DGCA కీలక నిర్ణయం
డీజీసీఏ (డైరెక్టరేట్ జనరల్ ఆఫ్ సివిల్ అవియేషన్) ఎయిర్లైన్ ప్యాసింజర్ల హక్కుల పరిరక్షణ కోసం కీలక నిర్ణయం తీసుకుంది. విమానాలు ఆలస్యమయ్యే సందర్భంలో ఎయిర్లైన్ సంస్థలు ప్యాసింజర్లకు తాగునీరు, ఆహారం అందించాలని ఆదేశాలు జారీ చేసింది.
ఆలస్యంపై సూచనలు
ఈ కొత్త మార్గదర్శకాలు ప్రకారం, విమానం 2 గంటలు ఆలస్యమైతే ప్యాసింజర్లకు తాగునీరు అందించాలి. 2-4 గంటలు ఆలస్యమైతే టీ లేదా కాఫీ, స్నాక్స్ అందించాలని సూచించారు. 4 గంటల కంటే ఎక్కువ ఆలస్యమైతే పూర్తి భోజనం ఏర్పాటు చేయాలని చెప్పిన DGCA, ఇది ప్యాసింజర్ల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచేందుకు తీసుకున్న చర్య.
శీతాకాలంలో విమానాల ఆలస్యం
ప్రస్తుతం శీతాకాలం కారణంగా కొన్ని విమానాలు పొగ మంచు ప్రభావంతో ఆలస్యం అవుతున్నాయి. దీనితో పాటు విమాన ప్రయాణికులు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యలను దృష్టిలో పెట్టుకొని DGCA ఈ మార్గదర్శకాలు జారీ చేసింది.
ప్యాసింజర్లకు మెరుగైన అనుభవం
ఈ నిర్ణయం విమాన ప్రయాణికుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచాలని, విమానాల ఆలస్యం కారణంగా వారికి తగిన రుచికరమైన ఆహారం, తాగునీరు అందించడం ద్వారా వారికి కొంత సౌకర్యం కలిగించడానికి ఉంది.
